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Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

1. Introducción

En GastroPlates, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, te pedimos que no uses nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

  • Información de cuenta (nombre, email, contraseña)
  • Información de perfil de empresa
  • Datos de contacto
  • Información de pedidos y transacciones
  • Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

2.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información de cookies (ver nuestra Política de Cookies)
  • Datos de uso y rendimiento del sitio

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar pedidos y transacciones
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
  • Enviar notificaciones importantes y actualizaciones
  • Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar la funcionalidad
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has contratado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

5. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Socios comerciales: Cuando sea necesario para proporcionar servicios
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Tus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Restricción: Limitar el procesamiento de tu información
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
  • Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@jpaconsulting.es

9. Transferencias internacionales

Tu información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “última actualización”.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

  • Email: info@jpaconsulting.es
  • Responsable de protección de datos: [Nombre del DPO]
  • Dirección: [Tu dirección de empresa]

13. Autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el tratamiento de tu información personal no cumple con la legislación aplicable.

Importante: Esta política se aplica únicamente a la información recopilada por GastroPlates. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros a los que podamos enlazar.

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